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    保定教育考試院
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    “為誰掌權、為誰執法、為誰服務”大討論整改措施承諾公示
    發布時間: 2011/2/22
    保定市市教育考試院
    “為誰掌權、為誰執法、為誰服務”大討論整改措施承諾公示
    一、創新工作理念和思路,實現“三個強化”。從考院實際出發,通過強化三種意識,創新工作理念。一是強化以考試為中心的意識。把以考試為中心作為全院工作的指導思想,一切工作都要服從和服務于招生考試這個中心。二是強化團結協作就是大局的意識。三是強化“六句話”院風意識。政治堅定,業務過硬,紀律嚴明,服務熱情,團結和諧,一流是爭,是考試院的院風,也是打造考院優秀團隊的精神動力。
    進一步謀劃理清了以“五個以”為主要內容的招生考試工作總體思路,即:以考試為中心,以服務為宗旨,以嚴細管理為手段,以優化政務環境為保障,以辦好人民滿意的招生考試為目標。
    二、創新工作舉措,圍繞以考試為中心,做到“四個堅持”。一是堅持超前謀劃,科學部署。二是堅持嚴格要求,嚴細管理。三是堅持協調配合,顧全大局。四是堅持陽光操作,公正錄取。
    三、創新服務方式,著眼為考生,提升服務水平,做到“六個到位”。一是政策指導服務到位。二是信息發布及時到位。三是溫馨提示關懷到位。四是創優環境保障到位。五是高考志愿輔導到位。六是信訪咨詢解釋到位。
    四、創新自律手段,嚴守“六不準”紀律。即:不準違反國家有關招生規定,不準徇私舞弊、弄虛作假,不準采取任何方式影響、干擾招生工作正常秩序,不準協助、參與任何中介機構或個人組織的非法招生活動,不準索取或接受考生及家長的現金、有價證券,不準以任何理由向考生及家長收取與招生錄取掛鉤的任何費用。
    五、創優政務環境,做到“三個注重”。
    1.注重硬件建設。在2011年高考前,做好二件大事:一是保定22個縣(市)普及電子考點,上能與教育部、省考院視頻溝通,下能直接監控考場考生,極大提高考試組織指揮水平;二是完善建立保定市教育考試院網站,讓所有考生能一鍵掌握考試資訊、政策。
    2.注重文明辦公。在編制《服務指南》、細化工作流程基礎上,全面落實文明辦公“六個一”要求,即:一張笑臉相迎,一句問候暖心,一把椅子請坐,一杯熱茶相敬,一份真誠辦事,一聲再見相送。
    3.注重制度落實。在全面落實首問責任制、服務承諾制、一次性告知制和限時辦結制的基礎上實行無缺位工作制,使為考生服務、為家長服務、為基層服務、為考點和高校服務,有了制度的保證。
     
     
    二○一一年一月二十八日

     
     


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